Termos de Serviço

O site halidra.com, a conta Halidra, o aplicativo, o instalador e o plugin Halidra Film Emulation são oferecidos pela Halidra (“nós”). Estes Termos de Serviço regem o acesso e o uso desses serviços.

Ao criar uma conta, entrar nela ou comprar uma licença, você declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com o Contrato de Licença. Se não concordar, não use o serviço.

O Halidra reúne um aplicativo de edição de foto e vídeo e um plugin OFX de emulação de filme para o DaVinci Resolve. O plugin é disponibilizado para macOS e Windows, observados os requisitos de sistema informados no site e na documentação.

A conta Halidra permite gerenciar o plano, acessar downloads, administrar pessoas do plano Teams e controlar os computadores em que a licença está ativada. Recursos, compatibilidade e disponibilidade podem variar conforme o plano e a plataforma.

O acesso à conta é feito pelos métodos disponíveis na tela de login, como uma conta Google ou uma chave de ativação vinculada ao Halidra. Você é responsável por proteger esses meios de acesso e por nos avisar se suspeitar de uso indevido.

Para criar uma conta, você deve ter pelo menos 18 anos ou estar assistido ou representado por seu responsável legal. Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados.

Se suspeitar de uso indevido da sua conta, escreva para suporte@halidra.com.

O Halidra pode ser usado ou adquirido nas seguintes modalidades:

• Free: acesso gratuito aos recursos básicos do aplicativo, sem o plugin.
• Pro: assinatura individual com os recursos indicados na página de preços e até 2 computadores ativados.
• Max: assinatura individual com os recursos completos indicados na página de preços, suporte prioritário e até 3 computadores ativados.
• Teams: assinatura para 2 pessoas, cada uma com login próprio e até 3 computadores ativados.
• Plugin Vitalício: pagamento único pelo plugin descrito no momento da compra, para 1 pessoa e até 2 computadores, sem incluir o aplicativo.

Pro, Max e Teams podem ser contratados em cobrança mensal ou anual. As assinaturas se renovam automaticamente até o cancelamento; ao cancelar, o acesso pago continua até o fim do período já cobrado. O Plugin Vitalício tem pagamento único e não se renova. O preço, a periodicidade e os recursos incluídos são exibidos antes da conclusão da compra.

O pagamento é processado pelo Stripe. A Halidra não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento e pode levar alguns instantes para aparecer na conta.

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias contados da data da compra, sem precisar informar o motivo.

Para exercer esse direito, escreva para suporte@halidra.com com o e-mail da conta usada na compra. O valor pago será devolvido integralmente, pelo mesmo meio de pagamento, e a licença será desativada em todos os computadores. O prazo para o valor aparecer na sua fatura ou conta depende da instituição de pagamento.

Este prazo não afasta as demais garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor, inclusive em caso de defeito do produto.

O uso do plugin é regido pelo Contrato de Licença. No uso do site e da conta, você concorda em não:

• compartilhar sua conta ou chave de ativação com terceiros;
• tentar burlar o limite de computadores, a verificação da licença ou qualquer medida de segurança;
• acessar o serviço por meios automatizados, sobrecarregá-lo ou tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados;
• usar o serviço para qualquer finalidade ilegal.

Assinaturas ativas recebem as atualizações previstas para o plano contratado. O Plugin Vitalício inclui o conjunto de recursos descrito no momento da compra e as correções ou atualizações de compatibilidade que a Halidra disponibilizar para essa licença, sem garantia de inclusão de novos recursos pagos.

Trabalhamos para manter o site, a conta e os serviços de licença disponíveis, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Login, download, ativação e atualizações dependem de conexão com a internet; depois de ativado, o processamento do plugin acontece no computador.

O plugin, o instalador, o site, a marca Halidra, os textos, as imagens e os demais materiais são protegidos pela legislação de direitos autorais e de software (Leis nº 9.610/1998 e nº 9.609/1998). A compra concede uma licença de uso, nos termos do Contrato de Licença, e não transfere a propriedade de nenhum desses itens.

As imagens e os vídeos que você trata com o Halidra continuam sendo seus. Não temos acesso a eles.

Você é responsável por manter cópias de segurança dos seus projetos e mídias. Recomendamos testar o plugin no seu fluxo de trabalho, dentro do prazo de arrependimento, antes de usá-lo em trabalhos com prazo de entrega.

Não respondemos por danos causados por uso em desacordo com estes Termos ou com o Contrato de Licença, por incompatibilidade com sistemas fora dos requisitos informados, ou por falhas de softwares e serviços de terceiros, incluindo o DaVinci Resolve. Nada nestes Termos limita direitos que a lei garante ao consumidor.

Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes Termos ou o Contrato de Licença, especialmente em casos de fraude, compartilhamento de licença ou tentativa de burlar a verificação, após aviso pelo e-mail da conta, exceto quando a urgência ou a lei exigirem ação imediata.

Você pode cancelar uma assinatura pela conta e pedir o encerramento da conta pelo e-mail suporte@halidra.com. Antes de concluir a exclusão, informaremos os efeitos sobre licenças, ativações, acesso a downloads e dados que precisem ser mantidos por obrigação legal.

Podemos atualizar estes Termos. A data da versão em vigor aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail da conta com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. As alterações não reduzem direitos de licenças já compradas.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a eles.

Dúvidas, suporte e solicitações: suporte@halidra.com.